Agentes de IA Customizados

Agente de IA para
cada função da empresa,
conectado ao seu sistema.

Agentes de IA construídos sob medida para atendimento, vendas, financeiro, RH e operação, integrados ao ERP, CRM e WhatsApp que sua empresa já usa. Eles consultam, registram e executam, sob as suas regras.

Empresas que confiam em nós

O Boticário BV Positivo Sanepar CBRE Canetas Crown

Por que um agente de IA customizado

Conectado aos seus dados

Responde com a informação real do seu ERP, CRM ou sistema próprio. Nada de resposta genérica copiada de um site.

Executa, não só responde

Registra pedidos, agenda, atualiza cadastros e abre chamados. O trabalho repetitivo sai da mesa da equipe.

Sob as suas regras

Você define o que o agente faz sozinho, o que precisa de aprovação e quando a conversa passa para uma pessoa.

Ideias de implantação

Um agente de IA para
cada área da empresa.

Atendimento e vendas

Agente de IA para atendimento no WhatsApp

Responde sobre pedidos, estoque, prazos e status consultando o seu sistema na hora, não um texto decorado.

Integra com WhatsApp · ERP · e-commerce

Agente de IA para vendas

Qualifica quem chega pelo site ou WhatsApp, registra a oportunidade no CRM e marca a reunião na agenda do vendedor.

Integra com CRM · agenda · site

Agente de IA para orçamentos

Monta o orçamento a partir do catálogo, da tabela e das regras comerciais, pronto para o vendedor revisar e enviar.

Integra com ERP · catálogo · tabela de preços

Agente de IA para pós-venda e SAC

Segunda via de boleto e nota fiscal, rastreio, troca e devolução, sem fila e a qualquer hora.

Integra com ERP · transportadora · helpdesk

Operação

Agente de IA para suporte e helpdesk

Lê o chamado, classifica, prioriza e encaminha para a pessoa certa, já com o histórico do cliente.

Integra com Helpdesk · CRM · e-mail

Agente de IA para agendamento

Marca e remarca visitas técnicas, aulas, consultas e entregas direto na agenda do sistema.

Integra com Agenda · WhatsApp · sistema próprio

Agente de IA para compras

Pede cotações aos fornecedores, compara preços e prazos e monta o comparativo para aprovação.

Integra com ERP · e-mail · planilhas

Agente de IA para logística

Informa status de entrega, registra ocorrências e agenda coletas com transportadoras.

Integra com TMS · ERP · transportadoras

Financeiro e gestão

Agente de IA para cobrança

Avisa vencimentos, envia a segunda via e negocia dentro das condições que você definiu, registrando cada contato.

Integra com ERP · banco · WhatsApp

Agente de IA para contas a pagar

Lê notas fiscais e boletos, confere com o pedido de compra e lança no sistema para aprovação.

Integra com ERP · e-mail · banco

Agente de IA para análise de contratos

Destaca prazos, multas, reajustes e cláusulas fora do padrão antes da assinatura.

Integra com Drive · gestão de documentos

Agente de IA para gestão e indicadores

Pergunte "quanto vendemos no Sul este mês?" e receba a resposta com dados do ERP ou do BI, além de um resumo diário.

Integra com ERP · BI · planilhas

Pessoas e conhecimento

Agente de IA para RH

Tira dúvidas de colaboradores sobre férias, benefícios, holerite e políticas internas, 24 horas por dia.

Integra com Sistema de RH · Teams · intranet

Agente de IA para recrutamento

Faz a triagem dos currículos pelos requisitos da vaga e agenda as entrevistas com os aprovados.

Integra com Plataforma de vagas · e-mail · agenda

Agente de IA para onboarding

Acompanha quem acabou de chegar: indica materiais, explica processos e mostra onde fica cada coisa.

Integra com Intranet · Teams · Drive

Agente de IA para base de conhecimento

Responde a equipe com base nos manuais, procedimentos e políticas da empresa, sempre citando a fonte.

Integra com Drive · intranet · wiki

Indústria e B2B

Agente de IA para representantes comerciais

Ajuda a encontrar o produto certo pela aplicação, medida ou norma, com base no catálogo técnico.

Integra com Catálogo técnico · CRM

Agente de IA para distribuidores

Distribuidores repetem, ajustam e acompanham pedidos conversando, com o preço e a condição de cada contrato.

Integra com ERP · portal B2B · WhatsApp

Agente de IA para suporte técnico

Responde sobre instalação, manutenção e garantia pelos manuais e abre o chamado quando precisa de um técnico.

Integra com Manuais · helpdesk

Agente de IA para acompanhamento de produção

O cliente pergunta em que etapa está o pedido e o agente responde com o status do sistema de produção.

Integra com ERP · MES · WhatsApp

Não encontrou a sua função? Conte o processo e a gente desenha o agente de IA para ele.

Conversar no WhatsApp
Como trabalhamos

Uma função por vez,
com ganho medido.

Diagnóstico da função

Escolhemos juntos o processo com maior retorno, mapeamos os sistemas envolvidos e definimos o que o agente pode e não pode fazer.

Construção e integração

Desenvolvemos o agente, conectamos aos seus sistemas e testamos com situações reais da operação antes de liberar para clientes ou equipe.

Operação e evolução

Acompanhamos as conversas e os resultados, ajustamos o comportamento do agente e ampliamos para novas funções quando fizer sentido.

Controle e segurança

Como cada agente de IA funciona por dentro.

Canais WhatsApp, chat no site, e-mail, Teams ou dentro do seu próprio sistema
Integrações ERP, CRM, e-commerce, helpdesk, agenda, planilhas e APIs de sistemas próprios. Quando falta uma API, a gente constrói com o time de software sob medida
Modelos de IA Modelos de mercado escolhidos por função, sem dependência de um único fornecedor
Painel de controle Conversas, ações executadas e indicadores de cada agente em um só lugar
Permissões Cada ação liberada uma a uma, com aprovação humana para o que é sensível
Transbordo humano Quando o agente não deve ou não sabe resolver, a conversa passa para a equipe com o histórico
Dados e LGPD Acesso mínimo aos dados, provedores sem uso dos dados para treinamento e registro das operações
Investimento Conforme a função e as integrações, com escopo definido no diagnóstico, sem custo
Dúvidas frequentes

Perguntas sobre
agentes de IA.

O que é um agente de IA para empresas?

+

É um assistente de inteligência artificial construído para uma função específica da empresa, como atendimento, vendas, cobrança ou RH. Ele entende pedidos em linguagem natural, consulta os sistemas da empresa e executa tarefas, dentro das regras e permissões definidas.

Para quais funções dá para criar um agente de IA?

+

Para qualquer função com tarefas repetitivas e informação disponível em sistemas ou documentos: atendimento no WhatsApp, vendas, orçamentos, suporte, agendamento, cobrança, contas a pagar, compras, logística, RH, recrutamento e suporte técnico, entre outras.

Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot?

+

O chatbot tradicional segue um roteiro de perguntas e respostas. O agente de IA entende o pedido, consulta os sistemas da empresa e executa ações, como registrar um pedido, agendar uma visita ou atualizar um cadastro.

Preciso trocar de sistema para usar um agente de IA?

+

Não. O agente é conectado aos sistemas que a empresa já usa, como ERP, CRM, e-commerce, helpdesk e WhatsApp, por API ou integração. Quando o sistema não oferece integração, avaliamos a melhor alternativa no diagnóstico.

E se o agente de IA errar ou não souber responder?

+

Cada agente tem limites claros: o que pode fazer sozinho, o que precisa de aprovação e quando a conversa passa para uma pessoa da equipe. Todas as conversas e ações ficam registradas no painel, e o comportamento do agente é revisado continuamente.

Os dados da minha empresa ficam seguros?

+

O agente acessa apenas os dados necessários para cada tarefa. Usamos provedores de IA com política de não utilização dos dados para treinamento, controle de acesso e registro das operações, em linha com a LGPD.

Quanto tempo leva para colocar um agente de IA no ar?

+

Depende da função e das integrações envolvidas. Começamos por um processo bem delimitado, com ganho mensurável, para ter o primeiro agente rodando rápido e evoluir a partir dele.

Quanto custa um agente de IA customizado?

+

O investimento depende do escopo, das integrações e do volume de uso. O processo começa por um diagnóstico gratuito de 30 minutos, que define a função e o formato ideal antes de qualquer proposta.

Qual função da sua empresa
um agente de IA assumiria primeiro?

Diagnóstico gratuito de 30 minutos para descobrir.