Trisoft — catálogo B2B com configurador e orçamento
Plataforma B2B própria para o catálogo da Trisoft — vitrine de revestimentos acústicos, configurador de medida, cor e acabamento, e pedido de orçamento que chega ao comercial já especificado.
A Trisoft fabrica revestimentos acústicos para arquitetura — baffles, nuvens, painéis de parede e fachadas — especificados por arquitetos e comprados por construtoras, incorporadoras e empresas com obra em andamento.
Desenvolvemos a plataforma do catálogo sob medida: vitrine de produtos, configurador de medida, cor e acabamento, e um fluxo de orçamento que entrega ao time comercial um pedido já especificado — com empresa, CNPJ e WhatsApp de quem pediu.
O que um catálogo configurável devolve ao comercial.
Em venda técnica B2B, o gargalo raramente é o interesse — é o tempo entre a primeira dúvida e um orçamento correto. A plataforma existe para encurtar esse caminho, dos dois lados do balcão.
- 01 Lead identificado Cadastro curto com WhatsApp obrigatório: cada visita que avança vira um contato que o vendedor pode chamar no mesmo dia.
- 02 Pedido que chega especificado O cliente escolhe medida, cor e acabamento antes de pedir. O vendedor começa pela proposta, não pelo levantamento.
- 03 Menos retrabalho O pedido só é enviado com uma combinação completa e que a fábrica produz. Nenhum orçamento é refeito por falta de informação.
- 04 Preço sob controle Valores ficam visíveis só para a equipe. O cliente vê "a consultar", e a negociação continua com quem conhece a obra.
- 05 Funil mensurável Cadastro, item adicionado e pedido enviado viram eventos de conversão. Dá para saber quanto cada orçamento custou em mídia.
Uma plataforma própria para vender produto técnico.
A plataforma foi escrita do zero para a operação da Trisoft: catálogo, configurador, carrinho de orçamento, área do cliente e painel administrativo no mesmo sistema, sem licença de plataforma de terceiros.
As linhas de produto viraram dados estruturados: cada produto carrega sua tabela técnica, as cores e os acabamentos que aceita. É isso que permite ao cliente configurar sozinho sem gerar um pedido que a fábrica não consegue atender.
A navegação é por linha — baffles, fachadas, nuvens e paredes — e por busca de nome ou código, na linguagem visual limpa que o público de arquitetura espera.
Do clique ao pedido especificado, em três decisões.
Estrutura da plataforma e medições na página de produto no ar, com cache do navegador desativado.
Cada visita vira um contato comercial.
A página de entrada apresenta a linha de produtos e pede um cadastro curto — nome, e-mail profissional e WhatsApp obrigatório, com CPF ou CNPJ opcional. O acesso é gratuito e imediato; em troca, a Trisoft passa a saber quem está especificando seus produtos.
Para o comercial, a diferença é concreta: o contato chega com um canal direto de conversa, e não como um e-mail genérico de formulário.
Mostrar o valor antes de pedir o cadastro.
Antes do formulário, o visitante vê o configurador funcionando: uma demonstração ao vivo que troca cor, acabamento e variação sozinha, mostrando o que ele vai conseguir fazer do lado de dentro.
É o argumento de conversão da página. Quem entende o que ganha com a conta se cadastra com mais disposição — e chega ao catálogo já com a intenção de especificar.
O cliente especifica. O vendedor não precisa adivinhar.
Na página de cada produto, o cliente escolhe a medida na tabela técnica, a cor e o acabamento — com pré-visualização ao passar o mouse e o resumo da escolha logo acima do botão.
O botão de adicionar ao orçamento só é liberado quando a combinação está completa. Nenhum pedido chega ao comercial faltando cor, medida ou acabamento.
Cada produto aceita só o que a fábrica produz.
Recortes, impressões e relevos são cadastrados como acabamentos e vinculados produto a produto. O cliente vê apenas as opções que aquele modelo realmente aceita — a regra de produção fica dentro do sistema, e não na memória do vendedor.
Um padrão novo é cadastrado uma vez no painel e ligado aos modelos compatíveis, sem retrabalho de catálogo.
A ficha técnica que o arquiteto precisa, na própria página.
Cada produto traz o desenho técnico com as cotas, sugestões de modulação e a tabela de variações: espessura, dimensões, peças por caixa e área de cobertura.
A tabela também informa quantas garrafas PET recicladas compõem cada peça — um dado que pesa na especificação de projetos com metas ambientais. O produto certo entra no projeto desde o primeiro desenho.
O carrinho vira um pedido de orçamento completo.
Os itens configurados vão para um carrinho de orçamento. Para enviar, o cliente informa o CNPJ da empresa — um por pedido, o que permite orçar para obras diferentes — e aceita os termos. O pedido ganha número próprio e o time comercial é avisado por e-mail.
Os preços aparecem apenas para a equipe interna: o cliente vê "a consultar", e a proposta final continua sendo uma conversa com o vendedor, com a obra e o volume em mãos.
Por trás da vitrine, um painel para a operação.
A equipe da Trisoft administra tudo em um painel próprio: produtos, tabelas técnicas, cores, acabamentos, clientes e pedidos de orçamento. Cada pessoa entra com o perfil que precisa — administração, edição de catálogo ou atendimento comercial —, e quem vende não altera catálogo.
O funil é medido do cadastro ao pedido. Os eventos de conversão alimentam as campanhas de mídia, e um painel interno mostra o tráfego diário, o funil de conversão, os produtos mais vistos e o que os clientes buscam no catálogo.
A diretoria enxerga quantos cadastros viraram pedido e quais produtos o mercado está procurando — e o marketing otimiza campanhas pelo evento que importa: o orçamento enviado, não o clique.
A obra também especifica pelo celular.
Muita decisão acontece fora do escritório — na visita à obra ou na reunião com o cliente final. O catálogo inteiro funciona no celular, sem versão paralela: vitrine, tabela técnica, configurador e pedido de orçamento.
No celular, a paleta de cores se reorganiza em grade larga para o toque, e os botões de ação ocupam a largura inteira da tela.
11 · O que ficou pro cliente.
Uma plataforma completa em código próprio: página de entrada com cadastro, catálogo por linha de produto, configurador de medida, cor e acabamento, carrinho e pedido de orçamento, área do cliente, painel administrativo com quatro perfis de acesso e medição do funil de conversão.
- Plataforma própria Código da Trisoft, sem licença de plataforma por usuário ou por pedido. A evolução segue o ritmo do negócio, e não o roteiro de um fornecedor.
- Regras de produção no sistema Cada produto aceita só as medidas, cores e acabamentos que a fábrica produz. O pedido impossível não chega a ser enviado.
- Leads com canal direto Todo cadastro chega com WhatsApp e DDD, e todo pedido com CNPJ. O comercial sabe com quem está falando antes do primeiro contato.
- Preço sob controle Valores visíveis só para a equipe interna. Cliente e visitante veem "a consultar", e a proposta segue com o vendedor.
- Base de clientes preservada As contas existentes foram importadas, com e-mail de ativação e redirecionamento dos endereços antigos para os novos.
- Funil medido de ponta a ponta Cadastro, item no orçamento e pedido enviado registrados como conversões, prontos para orientar o investimento em mídia.
