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Inteligência artificial como aliada para o planejamento de comunicação

inteligência artificial

Saúde, educação, mobilidade e outras áreas são contempladas pela inteligência artificial. Na comunicação não seria diferente. Ainda se tem a ideia de que as máquinas ocuparão os lugares de pessoas, mas a verdade é que, quando bem usada, ela vem como aliada para ajudar a resolver problemas. 
A Inteligência Artificial é uma tecnologia de simulação da inteligência humana. É uma máquina que através de algoritmos matemáticos de computação consegue imitar comportamentos humanos, ou pelo menos, chegar bem perto deles.  

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E COMUNICAÇÃO

Existem alguns setores da comunicação que já se beneficiam da Inteligência Artificial, chatbots, criação de conteúdo, e-mail marketing, automação, por exemplo. É possível você resolver problemas conversando apenas com uma máquina, assim como é possível receber e otimizar informações utilizando da mesma ação.  
Ficou mais fácil criar conteúdo porque a Inteligência Artificial, através de dados, te mostra o que o seu cliente deseja consumir. O e-mail marketing é uma ferramenta muito útil para a sua empresa, e é por meio dele que você também consegue criar relacionamento com o usuário. 
É visível que a Inteligência Artificial nasceu para ser uma aliada em todas as áreas. Na comunicação ela é essencial para a realização de diversos serviços, facilitando a interação de cliente e empresa, mostrando dados e algoritmos que definem o interesse das pessoas, de forma que otimiza a experiência e, consequentemente, o consumo do cliente. 
Pensando nisso, a melhor maneira de atuar na comunicação nos tempos de hoje é usando a Inteligência Artificial como uma grande amiga. É assim que as grandes empresas têm trabalhado e mostrado resultados importantes. Os novos hábitos de consumo na comunicação apenas reafirmam a importância da atuação de robôs nessa área.

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