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O que leva os internautas a seguir sua empresa nas mídias sociais ?

Confira pesquisa que mostra a opinião de especialistas em marketing e social media.

Uma pesquisa realizada pelas empresas CMO Council e Lithium, perguntou para especialistas em marketing e social media, o que realmente os internautas buscam ao seguir a página de uma empresa no Facebook.
Para 57% dos entrevistados que responderam a pesquisa, curtir uma página mostra que os internautas acharam o conteúdo da página relevante. Já para 41% dos profissionais, os internautas querem ser ouvidos e expressar suas opiniões na página. E apenas 33% afirmaram que internautas seguem uma marca em busca de desconto e promoções.
Apenas 24% afirmam que o consumidor é fiel à marca na rede social. Os outros 14% dizem que os consumidores querem se relacionar, contribuir e compartilhar informações com outros clientes.

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